Politique d'expédition

Dernière mise à jour : 10 octobre 2026

La présente politique d'expédition détaille les modalités et les délais de livraison pour les commandes passées sur le site e-commerce NMRS.

Article 1 - Traitement des Commandes

Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés (hors weekends et jours fériés) suivant la validation du paiement. Un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre colis.

Article 2 - Zones de Livraison

NMRS expédie actuellement ses commandes dans les zones suivantes :

• France métropolitaine

• Union européenne (selon les options disponibles lors du passage de la commande)

Article 3 - Délais et Tarifs de Livraison

Les délais de livraison varient en fonction du transporteur sélectionné et de l'adresse de destination :

• France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés après expédition.

• Union européenne : 4 à 8 jours ouvrés après expédition.

Les frais de port sont calculés automatiquement lors du passage de la commande en fonction du poids total du colis et de la destination. Le montant exact des frais de livraison est indiqué au client avant la validation définitive de sa commande.

Article 4 - Retards de Livraison

Les délais de livraison communiqués sont donnés à titre indicatif. NMRS ne saurait être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur, aux services postaux ou à des cas de force majeure (intempéries, grèves, etc.).

Article 5 - Colis Endommagé ou Perdu

• Colis endommagé : Si vous constatez que le colis est endommagé à la réception, vous devez émettre des réserves précises auprès du transporteur ou refuser le colis si l'état est critique.

• Colis non reçu : En cas d'anomalie de livraison ou de non-réception dans les délais habituels, veuillez nous contacter afin que nous puissions ouvrir une enquête auprès du transporteur.

Article 6 - Contact

Pour toute question concernant l'expédition de votre commande, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : contactnmrs@gmail.com.